Formation Acculturation à l'IA pour tous les agents du secteur public Mixte : présentiel / à distance

• Définir les concepts clés liés à l'IA et à l'IA générative.
• Identifier les enjeux éthiques et légaux associés à l'utilisation de l'IA.
• Comprendre les principes de fonctionnement des modèles d'IA générative.
• Reconnaître les cas d'application de l'IA générative dans les services publics.
• Utiliser de manière basique des outils d'IA générative.

Matinée

Introduction à l'IA

• Définition et concepts clés
• Historique et évolutions majeures de l'IA
• Différents types d'IA

Applications de l'IA dans le secteur public

• Exemples d'applications
• Impact de l'IA

Enjeux éthiques et légaux de l'IA

• Biais et discrimination algorithmique
• Transparence
• Protection des données personnelles et confidentialité.
• Responsabilité et imputabilité en cas d'erreurs ou de dommages.
• Principes d'une IA digne de confiance.

Après-midi

Introduction à l'IA générative

• Présentation des modèles de langage (GPT, BERT, etc.).
• Génération de contenu : démonstrations de génération de texte, d'images et de vidéos.
• Limites et risques

Ateliers pratiques

• Démonstrations approfondies d'outils d'IA générative.
• Exercice d'application
• Échanges et réflexions
• Discussion en groupe : Partage des retours d'expérience et des perspectives d'usage de l'IA générative.

Exemples de cas d'usage pouvant être travaillés pendant cette formation :

• Génération semi-automatisée de documents
• Générer des rapports de réunions visio / appels téléphoniques / ...
• Analyse et traitement de grands volumes de données
• Création de contenu métier images, texte, 3D, audio, vidéo...
• Automatiser et analyser le traitement des candidatures
• Rédiger des mails et adapter le ton

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
• Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
• Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
• Formation interactive et participative s'appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
• Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l'ancrage des apprentissages.
• Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l'extranet apprenant)

• Recueil des besoins et des attentes des participants.
• Auto-positionnement permettant d'évaluer le niveau initial des apprenants.

Tout au long de la formation

• Évaluations continues réalisées par le formateur travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.
  
  

À l'issue de la formation (évaluations en ligne dans l'extranet apprenant)

• Auto-positionnement afin de mesurer l'acquisition des compétences visées.
• Validation de l'acquisition des compétences par le formateur
• Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l'issue de la formation
• Questionnaire de satisfaction "à froid", 45 jours après la formation afin d'évaluer l'ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

• Admission sans disposition particulière