Formation Outlook, Les bases des fonctions essentielles Mixte : présentiel / à distance

• Envoyer, configurer et mettre en forme un message
• Ajouter et enregistrer les pièces jointes
• Configurer les options
• Gérer les contacts d'Outlook
• Créer et utiliser une liste de distribution
• Insérer une signature automatique dans un message
• Créer des sous-dossiers et organiser ses messages

• Toute personne souhaitant utiliser la messagerie Outlook

• Connaissance de l'environnement Windows
• Utilisation régulière et basique de logiciels du pack Office : Word, Excel, Outlook et PowerPoint

Présentation d'Outlook

• Le ruban, les onglets et groupe de boutons
• L'onglet « Fichier »
• La barre de navigation
• Afficher / masquer des éléments de l'écran
• Paramétrage rapide de la messagerie, de la corbeille et du calendrier

Opération de base de la messagerie

• Présentation des différentes vues
• Trier les messages
• Ajouter des signatures automatiques
• Rédiger et envoyer un e-mail
• Options de distribution, pièces jointes et signature
• Définir un niveau de priorité
• Option de suivi, boutons de votes
• Lire, répondre et transférer un e-mail
• Réponse rapide
• Rechercher des éléments
• Filtres et commandes de contextes
• Gérer les pièces jointes
• Gérer les brouillons
• Gérer les alarmes de suivi
• Configurer des messages d'absence

Traitement du courrier

• Gestion des dossiers de classement
• Déplacer et copier des messages
• Suppression des messages
• Nettoyer ou ignorer une conversation
• Utilisation de la corbeille
• Créer des règles

Le carnet d'adresses

• Créer un contact à partir d'un e-mail reçu
• Création et gestion d'adresses
• Créer des groupes de contact
• Afficher la carte de visite d'un contact
• Écrire à des contacts ou à des groupes
• Afficher et imprimer son carnet d'adresses

Le calendrier

• Naviguer dans le calendrier
• Modifier l'affichage du calendrier
• Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
• Créer des évènements récurrents
• Gérer une réunion Teams
• Programmer et répondre à une alarme

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
• Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
• Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
• Formation interactive et participative s'appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
• Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l'ancrage des apprentissages.
• Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l'extranet apprenant)

• Recueil des besoins et des attentes des participants.
• Auto-positionnement permettant d'évaluer le niveau initial des apprenants.

Tout au long de la formation

• Évaluations continues réalisées par le formateur travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.
  
  

À l'issue de la formation (évaluations en ligne dans l'extranet apprenant)

• Auto-positionnement afin de mesurer l'acquisition des compétences visées.
• Validation de l'acquisition des compétences par le formateur
• Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l'issue de la formation
• Questionnaire de satisfaction "à froid", 45 jours après la formation afin d'évaluer l'ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

• Admission sans disposition particulière

Nos formations peuvent être adaptées à certaines conditions de handicap. Nous contacter pour toute information et demande spécifique.

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