IA Générative au Service des Collectivités : Maîtriser les Outils et Techniques Mixte : présentiel / à distance

Cette formation est à destination des acteurs du Serveur Public.

Elle permettra à tout agent de bénéficier des connaissances nécessaires de l’application de l’IA dans leurs outils métiers. Qu’ils soient agents administratifs, techniques, services sociaux et éducatifs, culture et loisirs, sécurité, … notre programme de formation basé est adaptable afin de répondre à chaque besoin.

• Comprendre les concepts de base et les avantages des outils d'IA et IA générative.
• Identifier et utiliser les principaux types d'outils d'IA générative.
• Appliquer les bonnes pratiques pour un usage optimal et responsable des outils d'IA.
• Connaître les limites et les risques associés aux technologies d'IA.
• Intégrer ces outils dans les processus de travail pour améliorer l'efficacité.

1. Introduction et applications pratiques des outils d'IA Générative

• Concepts de base de l'IA générative.
• Panorama des outils : assistants conversationnels, outils de rédaction, outils de création d'images et vidéos, …
• Présentation détaillée des fonctionnalités et bonnes pratiques.
• Exploration pratique des outils : création d'images et visuels, synthèse CR, …
• Session de questions et réponses pour clarifier les concepts et outils présentés.

2. Utilisation avancée et enjeux éthiques des outils d'IA Générative

• Exploration d'outils avancés d'IA, y compris les outils de synthèse et d'analyse prédictive.
• Atelier d'utilisation avancée des outils d'IA.
• Limites et risques des outils d'IA générative.
• Analyse de cas concrets de l'utilisation de l'IA dans les collectivités.
• Discussion sur les perspectives futures.
•  Définir les prochaines étapes de l'intégration concrète d'outils IA dans les processus de travail.

Au choix : exemples de cas d'usage travaillés pendant cette formation

Administration :

• Génération de réponses à des questions administratives fréquentes.
• Aide à la planification et confirmation des rendez-vous de visites.
• Rédaction de lettres officielles, rapports de réunion et comptes rendus.

Communication :

• Rédaction de communiqué de presse, traduction de contenu.
• Création d'illustrations pour des supports de communication.
• Génération de visuels pour des brochures d'information et affiches pour des événements communaux.

Analyse des données terrain :

• Utilisation d'outils prédictifs pour l'analyse des données démographiques locales.
• Faciliter l'évaluation des biens immobiliers en fonction des données du marché.
• Prévision de l'impact de nouvelles politiques publiques.

Éthique et sécurité :

• Utiliser l'IA pour analyser et prédire les menaces potentielles.
• Ateliers sur les enjeux de sécurité, confidentialité, et propriété intellectuelle.
• Génération de contrats ou conditions générales.

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Apports des connaissances communes.
• Mises en situation sur le thème de la formation et des cas concrets.
• Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
• Equilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
• Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
• Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
• Pour les formations en présentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

En amont de la formation

• Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...).
• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de départ.

Tout au long de la formation

• Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation

• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compétences.
• Evaluation par le formateur des compétences acquises par les apprenants.
• Questionnaire de satisfaction à chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
• Questionnaire de satisfaction à froid afin d'évaluer les apports ancrés de la formation et leurs mises en application au quotidien.